Yara en Devin werken in een bijzondere branche, binnen een niche die voor veel mensen onbekend is. ‘Als grote schepen een haven binnen willen varen, moet dat goed worden gecoördineerd’, leggen ze uit. ‘Dat doen de loodsen. Nederlands Loodswezen B.V. ondersteunt deze loodsen met alles wat ze nodig hebben om hun werk goed en veilig te kunnen uitvoeren.’

Fysiek en mentaal uitdagend werk

Bij het Loodswezen komen lange dienstverbanden met regelmaat voor. Dat betekent dat er sprake is van vergijzing in het personeelsbestand. De medewerkers werken in ploegendienst en zijn 365 dagen per jaar oproepbaar. ‘Het werk is fysiek en mentaal uitdagend’, benadrukken Devin en Yara. ‘Als werkgever moeten we dus goed voor onze medewerkers zorgen. Daarnaast hebben we een onmisbare rol in de nautische keten. Het is ontzettend belangrijk dat onze medewerkers gezond en duurzaam inzetbaar blijven.’

Duurzame inzetbaarheid belangrijk

Diverse instrumenten en regelingen bewaken de duurzame inzetbaarheid van de medewerkers. De rode draad van alle regelingen is het voorkomen van uitval. Fello speelt daarin sinds 2023 een belangrijke rol. Yara, Devin en andere HR-collega’s staan daarvoor in nauw contact met de leidinggevenden. ‘We vragen regelmatig of er iets speelt binnen het team en of mantelzorg daar eventueel een rol in speelt. Als dat zo is, vragen we de leidinggevende: Wil jij de medewerker zelf attenderen op de diensten van Fello of zullen wij dat voor je doen?’ De medewerker bepaalt vervolgens zelf of hij of zij contact opneemt met Fello: HR en de leidinggevende hoeven daar niet bij te worden betrokken.

De medewerkers die een coaching bij Fello hebben doorlopen zijn heel positief. ‘Ze hoeven hun leidinggevende niet te laten weten dat ze een coaching hebben doorlopen, maar in de praktijk gebeurt dat wel regelmatig. Wij krijgen dan van de leidinggevende te horen dat het heel waardevol was.’

Van mailings tot posters: veel aandacht voor Fello

Eén op de vier werkende Nederlanders verleent mantelzorg. Volgens recente onderzoeken wordt dat aantal in 2050 dubbel zo hoog. Devin en Yara kennen de cijfers en doen er veel aan om de diensten van Fello onder de aandacht te brengen. ‘We besteden er regelmatig aandacht aan op ons intranet, in mailings en in ons personeelsmagazine. Op bijzondere dagen - zoals de Dag van de Mantelzorg - besteden we extra aandacht aan het onderwerp ‘mantelzorg’ met de communicatiematerialen die door Fello ter beschikking zijn gesteld.’

Devin en Yara benadrukken dat die aanpak met name werkt voor het kantoorpersoneel. ‘Het varende personeel is lastiger om te bereiken. De teams zitten niet samen in een ruimte, maar zijn verspreid op zee. Bovendien zitten ze niet zo vaak achter de computer. Voor hen werkt het dus beter om posters op te hangen in de wachtruimte waar ze gebruik van maken.’

Investeren in mantelzorg

Devin en Yara vinden het belangrijk samen met Fello te investeren in medewerkers die mantelzorg verlenen. ‘De werkprivé-balans moet gewoon goed zijn. Als er veel speelt in jouw privéleven, of dat nu mantelzorg is of iets anders, dan kan dat invloed hebben op je werk. We merken ook dat veel mensen die mantelzorgen niet weten wat er allemaal mogelijk is qua ondersteuning en aanvragen. Wij zijn heel blij dat Fello ze daarbij kan ondersteunen. Niet volgens een standaardformule, maar echt met maatwerk. De een heeft behoefte aan hulp bij het indienen van aanvragen, de ander wil gewoon even zijn of haar ei kwijt. Fello past zich aan aan individuele behoeftes.’

Meer ontdekken over de pluspunten van een effectieve mantelzorgaanpak voor jouw bedrijf? Neem dan contact op met ons.