Jouw coach: Marianne Ouwendijk
Fello werkt samen met zelfstandige mantelzorgmakelaars. Eén daarvan is Marianne, jouw coach. Marianne is aangesloten bij de BMZM.
Zet gelijk de eerste stap naar zorgeloos werken en zorgen. Marianne staat voor je klaar. Voor de grote én kleine vraagstukken.
Vanuit mijn eigen ervaring als mantelzorger voor mijn moeder weet ik hoe intens en ingrijpend zorgen kan zijn. Als coach en mantelzorgmakelaar ondersteun ik mantelzorgers bij zowel de praktische regeltaken als bij hoe jij goed voor jezelf blijft zorgen, juist wanneer er veel van je wordt gevraagd naast al je andere rollen in het leven. Samen kijken we hoe jij overzicht houdt, keuzes maakt en vooral: hoe jij in balans blijft, terwijl je er bent voor een ander. Je hoeft het niet alleen te doen.
Marianne Ouwendijk
Stel je vraag : geen drempel geen kosten
- Elke vraag is welkom: Van een kleine vraag tot een uitgebreid traject.
- Wij sluiten aan bij wat jij nodig hebt (zie stap 2 voor de mogelijkheden).
- Op basis van jouw unieke situatie brengt Marianne jouw vragen en behoeften in kaart.
Marianne gaat voor je aan de slag
Marianne staat naast je en helpt je o.a. op het gebied van zorg, wonen en financiën.
- Regeltaken: aan welke ondersteuning heb je behoefte en waar is die te krijgen? Marianne weet wat jouw rechten en plichten zijn en laat zich niet van het kastje naar de muur sturen. Jullie bepalen samen welke mogelijkheden en regelingen passen en wie van jullie dat regelt.
- Spiegel: mantelzorgers zijn vaak geneigd alles zelf te willen doen, maar soms is dat niet de beste oplossing. Het kost hen te veel energie of een ander is er beter in. Marianne helpt om een professional in te schakelen of door te kijken naar mogelijkheden binnen familie of vrienden.
- Coach & vraagbaak: Marianne heeft ook aandacht voor vragen als: 'hoe kom ik weer toe aan mijn eigen ontspanning en sociale contacten?', 'hoe kan ik mijn grenzen beter bewaken?' en ook voor de kleine(re) vragen, zoals: 'komt mijn moeder in aanmerking voor huishoudelijke ondersteuning?'.
Fello blijft bij je
- Je krijgt één aanspreekpunt: Marianne , gedurende een jaar.
- Marianne blijft goed op de hoogte van je situatie, zodat je altijd iemand hebt om op terug te vallen wanneer er iets verandert in je ondersteuningsbehoefte.
- Het traject wordt pas beëindigd indien jouw mantelzorgvragen zijn opgelost.
Jouw privacy is belangrijk
Om de diensten te kunnen leveren verwerken we persoonsgegevens. Die verkrijgen we via jou, maar moeten soms ook bij andere hulpverleners of instellingen worden opgevraagd en verwerkt. Het gaat hierbij om de gegevens die op het intakeformulier en tijdens het eerste gesprek met de coach geïnventariseerd worden. Fello gaat zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. We behandelen je gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Lees meer over ons privacy statement
Verbeteren van onze dienstverlening
Om de dienstverlening van Fello te verbeteren krijgen we graag inzicht in de dienstverlening die we verzorgen. Hiervoor gebruiken we volledig geanonimiseerde gegevens van mantelzorgers. Deze gegevens zijn dus niet te herleiden naar de mantelzorger. Deze geanonimiseerde gegevens kunnen worden gedeeld met de werkgever om deze inzicht te geven in de impact van het combineren van werk en mantelzorg binnen het bedrijf.
Mogelijk nemen we na je traject contact met je op om je te vragen naar je ervaringen, zodat we op basis daarvan onze dienstverlening kunnen blijven verbeteren.