Vacature Head of Growth
Bouw jij onze commerciële motor simpel, ritmisch en met hart?
Fello groeit en dat is hard nodig. Werkende mantelzorgers verdienen steun die lucht geeft, thuis én op het werk. Wij helpen mantelzorgers met 1-op-1 trajecten en werkgevers met ondersteuning die klopt.
We zijn een klein, warm en ambitieus team dat bouwt aan iets groots: Fello als hét mantelzorgloket van Nederland.
En nu zoeken we een Head of Growth: iemand die onze commerciële motor draaiend maakt én zelf meedraait. Geen zware strategie. Geen hiërarchie. Wel: helder ritme, slimme uitvoer en 80% van de tijd commercieel werk dat écht iets oplevert.
Jouw rol in het kort
Je bouwt een voorspelbare, lichte commerciële structuur én je bent zelf elke dag in beweging.
Je bent 80% van je tijd commercieel bezig (marketing én sales): outreach, opvolging, gesprekken voeren en deals rustig naar ‘WON’ brengen. De overige 20% gebruik je om de commerciële keten simpel en ritmisch te houden.
Je werkt dagelijks samen met de marketeer en Customer Success Manager. Dit is jullie gezamenlijke ritme. Met Ingrid (CEO) stem je messaging en kansen af, met Amanda (COO) zorg je voor een soepele overdracht naar operatie.
Het is een rol voor iemand die houdt van bouwen, doen, leren en het simpel houden.
Wat je gaat doen
- Je opent new business via outreach en AI.
- Je voert gesprekken met werkgevers en brengt deals tot WON.
- Je bewaakt opvolging en ritme in de hele funnel (marketing en sales).
- Je werkt met marketing en de Customer Success Manager aan één beweging van lead tot overdracht.
- Je maakt dashboards die gebruikt worden en verbetert conversies stap voor stap.
Wat je niet doet
- Geen strategische commerciële keuzes (CEO).
- Geen people management of bilats (COO).
- Geen grote strategische accounts (wel voorbereiding en opvolging ondersteunen).
- Geen verantwoordelijkheid voor interne operatie, behalve een nette overdracht.
Deze rol blijft bewust licht. Dat houdt het ritme schoon en de beweging snel.
Wie jij bent
- Je houdt van duidelijkheid, ritme en eenvoud.
- Je vindt het leuk om commercieel bezig te zijn zonder hard te duwen.
- Je bouwt vertrouwen, ziet kansen en neemt mensen mee met rust en helderheid.
Je herkent jezelf in onze kernwaarden:
- Warmte: je ziet mensen en handelt zorgvuldig.
- Enthousiasme: je brengt energie zonder te forceren.
- Growth mindset: je vraagt feedback en gebruikt die.
- Eigenaarschap: je beweegt, je wacht niet af.
En je hebt ervaring met:
- B2B-sales in een markt die rust en vertrouwen vraagt
- Outreach, prospecting en campagnes
- Langere salescycli en relationeel werken
- Funnelopbouw en datagedreven keuzes
- Zelf deals openen én closen
Je hoeft niet alles al te kunnen. Als je maar nieuwsgierig, warm en resultaatgericht bent en je het leuk vindt om te bouwen.
De competenties waarin jij uitblinkt
- Commerciële scherpte: je ziet kansen en denkt in waarde
Je begrijpt de werkgeversmarkt, herkent patronen in conversies en gesprekken en weet klantinzichten te vertalen naar eenvoudige, scherpe messaging.
- Commerciële daadkracht: je beweegt van praten naar doen
Je opent zelf gesprekken, bouwt vertrouwen in korte én langere salescycli en rondt deals af met rust en helderheid. Je beweegt zonder druk te zetten.
- Datagedreven werken: je maakt keuzes op basis van cijfers én eenvoud
Je monitort opvolgtijd, conversies en leadkwaliteit, signaleert afwijkingen vroeg en vertaalt data naar kleine, concrete verbeteringen die wérken.
- Structuur & ritme:jij houdt de commerciële machine draaiend
Je bewaakt opvolging, werkt met vaste week- en maandritmes en maakt processen licht, overzichtelijk en herhaalbaar. Zo blijft de funnel voorspelbaar.
- Vindingrijkheid: je vindt oplossingen binnen beperkte middelen
Je experimenteert met kleine, slimme optimalisaties en gebruikt AI als versneller, niet als complexiteit. Je blijft bewegend, ook als iets nog niet perfect is.
- Samenwerking: jij verbindt CEO, COO, marketing, Customer Success Manager en operatie
Je communiceert helder en tijdig, voelt wat nodig is om beweging licht te houden en brengt lucht en overzicht in de hele commerciële keten.
Waarom deze rol bijzonder is
Omdat je elke dag meebouwt aan een organisatie die écht verschil maakt.
Niet abstract, maar concreet: mantelzorgers die lucht krijgen. Werkgevers die hun mensen beter ondersteunen. Een jong team dat groeit in ritme en volwassenheid. En een commerciële motor die jij helpt vormgeven.
Jouw werk heeft direct effect. Elke dag weer.
Praktisch
… om betekenisvol én met plezier je werk te doen.
We geven je de mogelijkheid om de arbeidsvoorwaarden af te stemmen op jouw persoonlijke wensen en behoeften. Daarom krijg je:
- Een bruto maandsalaris van €6.000 bij een fulltime dienstverband (40 uur);
- Jaarcontract voor 36 tot 40 uur per week;
- Een Individueel Keuze Budget (IKB) ter waarde van 20,25% van jouw maandsalaris, dat je bovenop je maandsalaris ontvangt en naar wens kunt laten uitkeren in de vorm van geld of bijvoorbeeld kunt gebruiken voor de aankoop van extra verlofuren;
- Een jaarlijks vitaliteitsbudget van €750 voor bijvoorbeeld sportschoenen, een sportabonnement of mindfulness;
- Een goede pensioenregeling;
- Een laptop en telefoon van de zaak;
- Een reiskostenvergoeding;
- De mogelijkheid om hybride te werken. We vinden een goede balans tussen werk en privé namelijk belangrijk.
Wil je kennismaken ?
Je hoeft geen lange motivatie te schrijven.
Stuur ons gewoon een berichtje of app een korte video over wat jou raakt of nieuwsgierig maakt in deze rol, met je CV. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Ingrid van Loon via 06 30 28 43 05 of ivanloon@fello.nl.
We werken hierna met een verdiepend selectieproces, zodat we zeker weten dat de rol echt bij jou past. Dat ziet er als volgt uit:
- Op 5 januari maken wij een eerste selectie van kandidaten. In week 2 nemen we contact op met de geselecteerden voor een eerste digitale kennismaking.
- Op 15 en 19 januari vinden de verdiepende gesprekken plaats op onze locatie in Eindhoven; reken op een gesprek van circa 1,5 tot 2 uur.
- Op 26 januari nodigen we de overgebleven kandidaten uit voor het presenteren van een case, waarbij ook het Fello-team aansluit.
- Daarna volgt een uitgebreide referentiecheck en doen wij een aanbod. Zo bouwen we stap voor stap aan een proces waarin we zeker weten dat we de perfecte match voor elkaar zijn.
Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift, woont in Nederland en levert motivatie en CV uitsluitend in het Nederlands aan; aanvragen die hier niet aan voldoen, kunnen helaas niet in behandeling worden genomen.
Over Fello
De Nederlandse overheid leunt op mantelzorgers, maar mantelzorgers zelf staan er vaak alleen voor. Wij ondersteunen werkende mantelzorgers die er alleen voor staan en behoefte hebben aan hulp. Via de werkgever biedt Fello hen coaching en helpt hen hun zorgtaak te organiseren. Op die manier geeft Fello werkgevers de mogelijkheid hun arbeidsvoorwaardenpakket te verbreden en om het verzuim te reduceren en biedt het concreet hulp aan die collega’s die naast hun werk ook mantelzorger zijn.
Het afgelopen jaar hebben al diverse werkgevers zich aangesloten bij Fello en helpen de coaches hun werknemers die werk en mantelzorg combineren.
Fello is een scale-up met nog voldoende uitdagingen om verder te groeien!
Bekijk het Fello team